Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Comment fonctionne un abonnement ? Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous acceptez de payer un montant récurrent pour un certain produit ou service, par exemple sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. PDF Extra fonctionne sur le modèle de l'abonnement annuel, ce qui signifie que votre carte de crédit sera débitée chaque année tant que votre abonnement sera actif. Qu'est-ce que la garantie de remboursement de 30 jours ? Avec la garantie de 30 jours, nous vous remboursons intégralement si vous décidez d'annuler votre abonnement au cours des 30 premiers jours d'utilisation de PDF Extra. Quelle est la différence entre PDF Extra Premium et Ultimate ? Avec le niveau de compte Premium, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités de base nécessaires pour travailler sur les PDF, le tout à un prix abordable. Avec le niveau Ultimate, vous pouvez améliorer votre flux de travail PDF grâce à des outils avancés tels que la création de formulaires, la conversion de PDF vers d'autres formats de fichiers et la reconnaissance de texte numérisé. Quelle est la différence entre PDF Extra Team Ultimate et PDF Extra Business ? L'abonnement Business vous offre le même ensemble d'outils que Team Ultimate. Toutefois, contrairement à Team Ultimate, qui ne prend en charge que jusqu'à 6 postes (utilisateurs) par licence, PDF Extra Business vous permet d'adapter vos opérations plus efficacement en vous offrant entre 7 et 100 postes (utilisateurs) par licence, en fonction de vos besoins. Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser PDF Extra ? Système d'exploitation : Windows 10 et supérieur Processeur : processeurs 64 bits uniquement Mémoire RAM : 2 Go Espace de stockage : 500 Mo d'espace libre Quelle est la différence entre les abonnements individuels et les abonnements d'équipe ? Une licence individuelle permet une seule activation sur un seul appareil pris en charge (jusqu'à trois appareils par licence Ultimate). Les licences d'équipe, quant à elles, permettent jusqu'à 6 activations simultanées (jusqu'à 18 appareils par licence Ultimate). Existe-t-il une version sans abonnement de PDF Extra ? Les utilisateurs qui ne souhaitent pas souscrire à un abonnement annuel seront heureux d'apprendre que nous proposons également PDF Extra Lifetime - une licence perpétuelle qui comprend tout ce que PDF Extra Premium a à offrir. Qu'est-ce que la suite de bureau PDF Extra ? Cette offre groupée comprend une licence d'OfficeSuite Personal, une suite complète d'applications de bureau qui vous permet de créer et de modifier facilement des documents, des feuilles de calcul, des diapositives interactives et des PDF. Vous bénéficiez également d'un client de messagerie dédié, d'un calendrier ainsi que d'un traducteur et d'un vérificateur orthographique intégrés. L'autre produit inclus est PDF Extra Ultimate, une solution unique avec laquelle vous pouvez créer, modifier, numériser, convertir, remplir et signer, organiser et protéger des fichiers PDF avec une facilité inégalée. Enfin, l'offre groupée vous offre également 100 Go d'espace de stockage gratuit afin de synchroniser l'ensemble de votre travail sur tous vos appareils. Puis-je utiliser les produits de l'offre groupée sur plusieurs appareils ? Oui. OfficeSuite Personal et PDF Extra Ultimate peuvent être activés sur un seul ordinateur de bureau et jusqu'à deux appareils mobiles (Android et iOS). Puis-je acheter les produits individuellement ou dois-je acheter l'offre groupée ? Bien que les deux produits soient disponibles individuellement, avec l'offre groupée, vous pouvez bénéficier de notre remise exclusive de 50 %. Une version à vie de l'offre groupée est-elle disponible ? Non, l'offre groupée et son prix réduit s'appliquent uniquement à notre modèle d'abonnement annuel. Quelle est votre politique de remboursement pour la suite de bureau PDF Extra ? Comme pour les autres abonnements PDF Extra, vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours. Par conséquent, vous pouvez obtenir un remboursement intégral de l'offre groupée pendant cette période si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Un guide est-il disponible pour l'offre groupée ? Pour obtenir des conseils sur l'utilisation de PDF Extra, consultez notre Guide d'utilisation. Pour tirer le meilleur parti de votre licence OfficeSuite Personal, rendez-vous dans notre Centre d'aide.
